본문으로 건너뛰기

특정 봇(검색봇)으로 인한 트래픽 발생을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

💡 요약 정리

  • 나의 서비스 관리에서 봇 접근을 허용/차단할 수 있습니다.
  • 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 보안관리 > 봇 트래픽 차단 설정
  • 각 봇의 설명과 기대효과는 목록의 물음표 아이콘에서 확인하세요.
  • 목록에 없는 봇을 추가로 차단하려면 고객센터로 문의해 주세요.
  • 특정 IP의 비정상 접속이 의심되면 ‘특정IP 웹차단 설정’과 관련 FAQ를 함께 활용하세요.

1. 나의 서비스 관리에서 봇 접근 허용/차단하기

"나의 서비스 관리에서 봇에 대한 접근 허용 및 차단을 할 수 있습니다."

  • 이동 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 보안관리 > 봇 트래픽 차단 설정
  • 기능 안내
    • 트래픽 사용량을 급격하게 증가시키는 악성 봇의 접근을 차단할 수 있습니다.
    • 각 봇에 대한 설명과 기대효과는 ‘봇 선택’ 우측의 물음표 아이콘을 클릭하여 확인할 수 있습니다.
    • 봇 목록에 없지만 차단이 필요한 경우, 고객센터를 통해 요청해 주세요.
봇 트래픽 차단 설정 화면 예시
  • 화면 예시: 차단 가능한 봇 목록과 각 봇의 설명(물음표 아이콘) 확인 위치를 보여줍니다.

2. 특정 IP에서 비정상 접속이 의심될 때

특정 IP에서 접속량이 많고 정상 접속이 아닌 것으로 의심된다면, IP 기반 차단을 적용하세요.

  • 이동 경로: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 보안관리 > 특정IP 웹차단 설정
  • 참고 자료: 특정 국가, IP, 폴더만 접속이 안 되도록 제한하는 방법은 FAQ 바로가기 에서 확인할 수 있습니다.

문제가 해결되지 않았나요?

봇 목록에 없는 특정 봇(또는 크롤러/유저 에이전트)을 추가로 차단하려는 경우, 아래 정보를 포함하여 1:1 문의로 요청해 주세요.

  • 카페24 아이디:
  • 문제 발생 도메인:
  • 차단을 원하는 봇/유저 에이전트(가능하면 User-Agent 문자열):
  • 과도한 트래픽이 발생한 날짜/시간대:
  • 참고할 수 있는 로그 또는 화면 캡처:

1:1 문의 접수: /qna