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무료 메일(POP3)은 어떤 서비스인가요? 어떻게 사용해야하나요?

💡 요약 정리

  • POP3 메일은 일부 웹호스팅에서 제공되는 별도 메일 계정으로, 웹메일과는 다른 서비스입니다.
  • 메일당 제공 용량은 5M이며, 보유 도메인이 연결되어 있어야 계정을 생성할 수 있습니다.
  • 생성/삭제: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 이메일계정 추가/삭제에서 처리합니다.
  • 별도 관리자(웹메일) 화면은 없고, Outlook 등 메일 클라이언트에 연동해 수/발신합니다.
  • 용량 초과 시 [메일함 비우기]로 삭제합니다. 삭제 메일은 복구 불가입니다.

1. 무료 메일(POP3) 소개와 사용 방법

  • POP3 메일 계정은 일부 호스팅 서비스에 함께 제공되는 메일 기능입니다. 웹메일과는 별도의 서비스이며, 웹서버(또는 별도 서버)에 생성되는 메일 계정입니다.
  • 메일당 제공 용량: 5M
POP3 메일 제공 서비스 안내 이미지
  • POP3(외부 메일 클라이언트로 수/발신) 서비스 안내 예시입니다.

계정 생성/삭제 경로

  • 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 이메일계정 추가/삭제
    • 위 메뉴에서 POP3 메일 계정을 생성/삭제할 수 있습니다.
    • 보유 도메인이 연결되어 있어야 계정 생성이 가능합니다. 무료 도메인으로는 생성할 수 없습니다.
이메일 계정 추가/삭제 화면 예시(이미지 토큰)
  • 실제 화면은 서비스 유형에 따라 다를 수 있습니다.

메일 사용 방법(수/발신)

  • POP3 메일은 별도 메일 관리자 페이지가 제공되지 않습니다.
  • Outlook 등 외부 메일 클라이언트 프로그램에 계정을 연동해 메일을 수신/발신해 주세요.
  • 프로그램별 설정 방법은 다음 문서를 참고하세요.

2. 메일 용량이 초과된 경우 조치 방법

  • 메일 용량이 초과되거나 여유 공간이 부족하면 메일 수신이 불가능할 수 있습니다.
  • 이때는 [메일함 비우기] 기능을 이용해 불필요한 메일을 삭제합니다.

메일함 비우기 경로

메일함 비우기 기능 위치 예시(이미지 토큰)

  • [메일함 비우기] 버튼으로 서버의 메일을 비울 수 있습니다.

  • 처리 시간: [메일함 비우기] 실행 후 약 5~10분 내 서버에서 삭제되며, 용량 반영이 이루어집니다.

  • 주의: 삭제된 메일은 복구가 불가능합니다.

문제가 해결되지 않았나요?

[메일함 비우기]를 했는데도 용량이 줄지 않거나 삭제가 반영되지 않는다면, 아래 정보를 포함해 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.

  • 카페24 아이디
  • 문제 발생 도메인
  • 메일 계정 주소
  • 메일 삭제를 시도한 정확한 시각
  • 상세 현상(에러 메시지 또는 화면 캡처 첨부)

3. 포털사이트로 포워딩 가능 여부

  • 카페24 POP3 메일은 [메일 포워딩] 기능을 제공하나, 스팸메일 정책에 따라 네이버, 구글 등 유명 포털로의 직접 포워딩은 제한됩니다.
  • 포털 메일에서 외부메일 가져오기(POP3 가져오기) 기능으로 연동해 사용해 주세요.
    • 예) 네이버 > 메일 > 환경설정 > 외부메일 가져오기
  • 설정 시 필요한 정보는 아래 문서를 참고하세요.
포털 외부메일 가져오기 안내 이미지
  • 포털 환경설정에서 외부메일 가져오기 기능으로 POP3 계정을 연결하세요.