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매니지드/뉴매니지드 워드프레스 ↔ 웹호스팅(뉴아우토반) 직접 변경 정책 (DATA/DB 초기화 동반)

💡 요약 정리

  • 매니지드 워드프레스 또는 뉴매니지드 워드프레스를 사용 중이시면서 일반 웹호스팅(뉴아우토반 호스팅)으로 변경하고 싶으신 경우 변경신청 메뉴를 통해 직접 진행하실 수 있습니다.
  • 변경 시 DATA/DB가 초기화되므로 사전 백업이 반드시 필요합니다.
  • 환불 후 재신청이 아닌 차액 정산 방식으로 변경이 진행됩니다.

1. 매니지드/뉴매니지드 워드프레스 → 일반 웹호스팅(뉴아우토반) 변경 안내

매니지드 워드프레스 또는 뉴매니지드 워드프레스를 사용 중이시면서 일반 웹호스팅(뉴아우토반 호스팅)으로 변경하고 싶으신 경우 변경신청 메뉴를 통해 직접 진행하실 수 있습니다.


2. 변경 신청 위치

나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 연장/변경/추가옵션 > 변경신청

  • 현재 사용 중인 상품 정보가 표시되며, 변경 가능한 상품 라디오에서 뉴아우토반 호스팅을 선택하실 수 있습니다.
  • 이용 기간 선택 후 결제 모듈을 통해 차액 정산 또는 기간 재계산 방식으로 변경이 진행됩니다.

3. 변경 절차

  1. 변경 전 백업
    • FTP로 워드프레스 파일 다운로드
    • 관리자 메뉴 또는 백업 솔루션을 통해 DB 백업
  2. 변경신청 메뉴에서 뉴아우토반 호스팅 선택 후 결제
  3. 서버 이전 진행
    • 변경 시 서버 이전이 동반되며 일정 시간 사이트가 중단될 수 있습니다.
    • 3GB 이상의 데이터 이전은 0시-4시 사이에만 가능합니다.
  4. 변경 후 복원
    • 새 뉴아우토반 환경에 FTP로 파일 업로드
    • phpMyAdmin 또는 DB 올리기 메뉴를 통해 백업 데이터 복원
  5. 도메인/SSL 재확인
    • 도메인 연결 상태 확인 (필요 시 재연결)
    • 무료 SSL 신청 또는 SSL Basic(11,000원) 신청

4. 변경 시 주의사항

⚠️ 주의사항

  • DATA/DB 초기화: 변경 시 매니지드 워드프레스 환경의 데이터가 삭제됩니다. 사전 백업이 반드시 필요합니다.
  • SSL 재발급 필요: 매니지드 워드프레스의 무료 와일드카드 SSL은 뉴아우토반에서 적용되지 않으므로 신규 신청해 주셔야 합니다.
  • 관리자 환경 차이: 뉴아우토반 호스팅은 phpMyAdmin과 FTP/DB 직접 접근을 제공합니다.
  • 차액 정산: 환불 후 재신청이 아닌 직접 변경이므로 보유한 잔여 기간이 손실되지 않습니다.

5. 자주 묻는 질문

① 매니지드 워드프레스를 뉴아우토반 호스팅으로 직접 변경 가능한가요?

네, 나의 서비스 관리 > 변경신청 메뉴에서 직접 변경 신청하실 수 있습니다. 환불 후 재신청 없이 차액 정산 방식으로 처리됩니다.

② DATA/DB가 초기화된다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

변경 전에 FTP로 파일을 다운로드하시고 DB 백업을 진행해 주세요. 변경 완료 후 새 환경에 복원하시면 됩니다.

③ 차액 정산은 어떻게 처리되나요?

변경신청 메뉴에서 새 상품 선택 시 결제 모듈에서 차액 또는 기간 재계산 방식으로 자동 계산됩니다.

④ 변경 후 무료 SSL은 자동으로 적용되나요?

매니지드 워드프레스의 무료 와일드카드 SSL은 뉴아우토반 호스팅에 자동 적용되지 않습니다. 변경 후 보안인증서 메뉴에서 무료 SSL을 신규 신청해 주시거나 SSL Basic(설치비 11,000원)을 신청해 주세요.


문제가 해결되지 않았나요?

위 안내로도 해결되지 않으시거나 추가 확인이 필요한 경우 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 카페24 아이디:
  • 현재 사용 중인 호스팅 상품명:
  • 변경 희망 상품명:
  • 상세한 문의 내용: (오류 메시지 화면을 캡처하여 첨부하면 더 빠른 해결이 가능합니다.)