매니지드 워드프레스 도메인 연결 시 무료 SSL 발급 안내 (와일드카드 CNAME)
💡 요약 정리
- 매니지드 워드프레스(MWP) 호스팅에서 도메인 연결 시 무료 SSL 인증서가 자동 발급되지 않거나, A레코드는 정상인데 사이트 접속이 안 되는 경우 본 안내를 참고해 주세요.
- 무료 SSL 발급에는 와일드카드 CNAME 레코드 등록이 필수입니다.
- 와일드카드 CNAME이 누락된 경우 1:1 문의게시판으로 요청하시면 담당자가 추가해 드립니다.
1. 매니지드 워드프레스 도메인 연결 안내
매니지드 워드프레스(MWP) 호스팅에서 도메인 연결 시 무료 SSL 인증서가 자동 발급되지 않거나, A레코드는 정상인데 사이트 접속이 안 되는 경우 본 안내를 참고해 주세요.
2. 와일드카드 CNAME 자동 등록
매니지드 워드프레스 호스팅에 도메인을 연결하시면 카페24에서 도메인 DNS에 *.도메인 와일드카드 CNAME 레코드를 자동으로 등록합니다.
이 와일드카드 CNAME은 매니지드 워드프레스의 무료 SSL 발급에 필수인 설정으로, 일반적으로 도메인 연결만 정상적으로 진행되시면 추가 작업 없이 자동 등록됩니다.
3. 와일드카드 CNAME이 누락될 수 있는 경우
아래와 같은 경우 자동 등록이 누락될 수 있습니다.
- 도메인 최초 구매 후 웹메일호스팅에 먼저 연결하신 다음 매니지드 워드프레스에 연결한 경우
- 이전에 다른 호스팅을 사용하던 도메인을 매니지드 워드프레스에 연결한 경우
3-1. 증상
- 도메인 A레코드는 정상 등록되어 있음
- 매니지드 워드프레스 무료 SSL 발급이 안 됨
- HTTPS 접속 시 인증서 오류 또는 접속 불가
4. 해결 방법
와일드카드 CNAME(*.도메인)은 카페24 시스템 영역으로 고객님께서 직접 추가하실 수 없습니다.
- 1:1 문의게시판으로 요청해 주시면 담당자가 확인 후 와일드카드 CNAME 레코드를 추가해 드립니다.
- 레코드 추가 후 매니지드 워드프레스 무료 SSL 재발급이 정상적으로 진행됩니다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 도메인 A레코드는 정상인데 무료 SSL이 안 됩니다.
A. 매니지드 워드프레스의 무료 SSL은 와일드카드 CNAME이 등록되어야 발급됩니다. A레코드만 정상이고 와일드카드 CNAME이 누락된 경우 1:1 문의게시판으로 요청 부탁드립니다.
Q. 와일드카드 CNAME이 등록되었는지 어떻게 확인하나요?
A. 카페24 시스템 영역으로 고객님께서 직접 조회하실 수는 없습니다. 1:1 문의게시판에서 도메인을 알려 주시면 담당자가 확인하여 안내해 드립니다.
Q. 셀프 메뉴에서 추가할 수 있나요?
A. 와일드카드 CNAME은 카페24 시스템 영역으로 고객 셀프 메뉴에서 추가/수정이 불가합니다. 1:1 문의게시판으로 요청해 주시기 바랍니다.
6. 관련 도움말
문제가 해결되지 않았나요?
위 안내로도 해결되지 않으시거나 추가 확인이 필요한 경우 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 카페24 아이디:
- 연결 도메인:
- 상세한 문제 현상: (오류 메시지 화면을 캡처하여 첨부하면 더 빠른 해결이 가능합니다.)