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매니지드 워드프레스 PHP 다운그레이드 제약 및 대안 (뉴아우토반 변경/환불)

💡 요약 정리

  • 매니지드 워드프레스(MWP) / 뉴매니지드 워드프레스에서 PHP 버전 변경, 특히 다운그레이드를 검토하시는 경우 옵션과 정책을 안내드립니다.
  • 스케일업 등급은 PHP 7.4 ↔ 8.1 ↔ 8.2 변경 가능하나, PHP 7.3으로는 변경 불가합니다.
  • PHP 7.4 환경이 필요한 경우 뉴아우토반 호스팅 변경 또는 스케일업 상위 변경 등 대안이 있습니다.
  • 환불은 결제일 기준 7일 이내 전액 환불 또는 일할 환불이 가능합니다.

1. 매니지드 워드프레스 PHP 변경 안내

매니지드 워드프레스(MWP) / 뉴매니지드 워드프레스에서 PHP 버전 변경, 특히 다운그레이드를 검토하시는 경우 옵션과 정책을 안내드립니다.


2. PHP 변경 가능 옵션 (스케일업 기준)

현재 PHP변경 가능변경 불가
PHP 7.37.4 / 8.1 / 8.2-
PHP 7.48.1 / 8.27.3
PHP 8.17.4 / 8.27.3
PHP 8.27.4 / 8.17.3

참고

스타트업/빌드업/비즈니스 등급은 PHP 변경 옵션이 더 제한적이며 다운그레이드는 별도 옵션으로 제공되지 않을 수 있습니다.


3. PHP 변경 시 주의사항

  • PHP 변경은 서버 이전이 동반되어 데이터 마이그레이션이 진행됩니다.
  • 이전 데이터 용량이 3GB 이상이면 0시-4시 사이에만 진행 가능합니다.
  • 변경 시 등록된 서브도메인이 일괄 삭제되어 새로 생성이 필요할 수 있습니다. (스케일업 사양)

4. PHP 7.4 환경이 필요하신 경우 대안

  1. 워드프레스/플러그인/테마 업데이트
    • 워드프레스 코어, 플러그인, 테마를 PHP 8.1+ 호환 최신 버전으로 업데이트하여 운영
    • 제작업체 또는 워드프레스 개발자와 협업 권장
  2. 뉴아우토반 호스팅 등 PHP 7.4 지원 상품으로 변경 + 매니지드 워드프레스 환불
    • 뉴아우토반 호스팅, 10G 광아우토반 등 PHP 7.4 환경 제공
    • 구매한 매니지드 워드프레스는 결제일 기준 7일 이내 전액 환불 또는 일할 환불 가능
  3. 매니지드 워드프레스 스케일업으로 상위 변경 후 PHP 7.4로 변경
    • 스케일업 등급은 PHP 7.4 ↔ 8.1 ↔ 8.2 변경 가능
    • 상위 변경 후 PHP 변경 메뉴에서 변경 진행

5. 환불 안내

  • 결제일 기준 7일 이내: 사용 흔적 없는 경우 전액 환불 가능
  • 7일 경과: 일할/월할 환불 정책에 따라 처리
  • 환불 신청: 나의 서비스 관리 > 호스팅 관리 > 취소/환불 메뉴 또는 1:1 문의게시판

6. 자주 묻는 질문

Q. 매니지드 워드프레스 스타트업에서 PHP 7.4로 다운그레이드 가능한가요?

A. 스타트업/빌드업/비즈니스 등급은 PHP 변경 옵션이 제한적이며 다운그레이드는 별도 옵션으로 제공되지 않습니다. 스케일업으로 상위 변경 후 PHP 변경하시거나, 뉴아우토반 호스팅 등 다른 상품으로 변경 + 환불을 검토해 주세요.

Q. PHP 7.4 백업본을 PHP 8.1 환경에 복원하니 오류가 납니다.

A. 워드프레스 코어/플러그인/테마가 PHP 8.1 호환 가능한지 확인이 필요합니다. 호환성 문제가 지속되면 PHP 7.4 환경의 다른 상품(뉴아우토반 등)으로 변경 + 매니지드 워드프레스 환불을 검토해 주시기 바랍니다.

Q. 환불 가능한가요?

A. 결제일 기준 7일 이내 사용 흔적 없는 경우 전액 환불 가능하며, 7일 경과 시 일할/월할 환불 정책에 따라 처리됩니다. 1:1 문의게시판으로 결제번호와 함께 환불 요청해 주시기 바랍니다.


7. 관련 도움말

문제가 해결되지 않았나요?

위 안내로도 해결되지 않으시거나 추가 확인이 필요한 경우 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 카페24 아이디:
  • 매니지드 워드프레스 호스팅 아이디:
  • 현재 PHP 버전 및 변경 희망 버전:
  • 상세한 문의 내용: