워드프레스 블로그 사이트가 이상해요. 특정 날짜로 복원할 수 있나요?
💡 요약 정리
- 워드프레스 블로그 서비스는 최근 7일 내 백업 데이터로 복원이 가능합니다.
- 원하는 복원 기준 날짜를 적어 1:1 문의게시판으로 요청해 주세요.
- 백업 데이터 확인 후 복원을 진행하며, 복원 불가 시 별도로 안내해 드립니다.
1. 복원 가능 기간
- 워드프레스 블로그 호스팅은 고객님의 데이터를 안전하게 보관합니다.
- 이 서비스는 최근 7일 내 백업 데이터로 복원이 가능합니다.
2. 복원 요청 방법
- 데이터 복원을 원하실 경우, 오른쪽 상단의 1:1 문의게시판을 통해 요청해 주세요.
- 요청 시, 반드시 원하는 복원 기준 날짜를 함께 적어 주세요.
- 접수 후 백업 데이터 확인을 거쳐 복원을 진행해 드리며, 복원이 어려운 경우에는 별도 안내를 드립니다.
문제가 해결되지 않았나요?
데이터 복원을 요청하려면 아래 정보를 포함해 1:1 문의로 접수해 주세요.
- 카페24 아이디
- 서비스 도메인 또는 블로그 주소
- 원하는 복원 기준 날짜 (최근 7일 내)
- 현재 사이트 문제 현상 (가능하면 화면 캡처 첨부)
바로가기: 1:1 문의게시판