카페24 개인정보 처리방침 개정 안내 (2024-03-27)
안녕하세요, 카페24입니다.
2024년 3월 27일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.
1. 주요 개정 내용
헬프센터 내 수집하는 개인정보 항목 수정
| 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|
| 서비스명: 쇼핑몰센터 구분: 헬프센터 > 1:1 문의하기 수집하는 개인정보의 항목: [필수] 이메일 주소, 연락처, 계좌정보(환불 시), 테스트 아이디/비밀번호(테스트 필요시), 사업자등록증 등 증빙서류 내 기재정보(본인확인, 위임 등 증빙 필요시) | 서비스명: 쇼핑몰센터 구분: 헬프센터 > 1:1 문의하기 수집하는 개인정보의 항목: [필수] 기본 문의 정보(운영자 ID, 이메일 주소, 연락처, 문의내용), 문의사항별 관련 항목(환불/입금 계좌정보, 양수자/양도자 ID, 대표자정보(이름, 이메일), 관리자 ID, 머천트센터 ID, 발신/수신 이메일, 고객 ID, 사업자등록증 등 증빙서류 내 기재정보(본인확인, 위임 등 증빙 필요시), 발신 번호 정보, FTP/파일 업로더 계정 정보) |
개인정보 처리 위탁 현황 반영
일부 수탁업체 위탁업무 변경 및 재위탁 업체 반영
| 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|
| 수탁업체: NICE평가정보(주) 위탁업무: 본인확인/아이핀(I-PIN) 서비스 | 수탁업체: NICE평가정보(주) 위탁업무: 본인확인 서비스 |
| 수탁업체: NHN한국사이버결제 주식회사 위탁업무: 휴대폰본인인증서비스 | 수탁업체: 엔에이치엔케이씨피 주식회사 위탁업무: 휴대폰본인인증서비스 |
개인정보 파기 절차 및 방법 내 이용하지 아니하는 고객의 개인정보 파기 내용 반영
| 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|
| 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. | 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 이용하지 아니하는 고객의 개인정보 파기 등 회사는 2023.09.15 이전 1년 간 서비스 이용기록이 없는 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 저장 관리하며, 분리 보관된 개인정보는 휴면 전환일로부터 4년 보관 후 지체없이 파기합니다. |
개인정보관련 신고 및 분쟁조정 기관 현행화
| 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|
| 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main / 국번 없이 182) | 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182) |
2. 시행일
2024년 3월 27일
3. 동의 철회에 관한 사항
본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.
4. 관련 문의: 카페24 고객센터
- 전화: 1588-3284
- E-mail: hosting@cafe24corp.com
카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속 드립니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.