카페24 사칭 메일 주의 안내 - 비밀번호 변경 유도
안녕하세요, 카페24 호스팅입니다.
최근 저희 카페24를 사칭하여 고객님의 계정 정보를 노리는 피싱(Phishing) 메일이 유포되고 있어, 고객님의 소중한 정보 보호를 위해 각별한 주의를 당부드립니다.
1. 이런 메일을 받으셨다면 즉시 삭제하세요!
사칭 메일은 실제 카페24가 보내는 안내 메일과 매우 유사하게 제작되어 사용자를 현혹합니다. 아래 예시와 특징을 꼭 확인해 주세요.
- 피싱 메일 실제 예시
- 주요 특징
- (발신자 불일치) : 메일 발신자 주소가 아래 안내된 카페24 공식 이메일이 아닙니다.
- (불안감 조성) : '결제 미납', '서비스 중단', '계정 인증' 등 긴급한 조치가 필요한 것처럼 사용자를 압박합니다.
- (링크 클릭 유도) : 본문에 포함된 버튼이나 링크를 클릭하도록 유도하여 악성 사이트로 연결을 시도합니다.
2. 고객님의 정보를 지키기 위한 필수 수칙
의심스러운 메일에 포함된 링크나 첨부파일을 클릭하는 경우, 악성코드에 감염되거나 개인정보가 유출될 수 있습니다. 아래 수칙을 반드시 지켜주세요.
- 첫째, 메일 수신 시 발신자 이메일 주소를 가장 먼저 확인합니다.
- 둘째, 조금이라도 의심스러운 경우, 절대 링크나 첨부 파일을 클릭하지 않습니다.
- 셋째, 확인 즉시 해당 메일을 삭제하고, 스팸으로 신고합니다.
3. 카페24 호스팅센터 공식 이메일 주소
아래 주소 외에는 저희가 안내 메일을 보내지 않으니, 꼭 저장해두고 비교해 보세요.
- hosting@cafe24corp.com
- serverhosting@cafe24corp.com
- techcs@cafe24corp.com
- noreply@cafe24.com
- sales@cafe24corp.com
피싱 메일 대처 방법에 대해 더 궁금한 점이 있다면 아래 FAQ를 확인해 주세요.
'시스템 알람 메일 대처 방법' FAQ 바로가기고객님의 안전한 서비스 이용을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.