새롭게 오픈한 카페24 고객센터의 주요 개선 사항은 무엇인가요?

새로운 카페24 고객센터는 강력한 통합 검색, 사용자 중심의 직관적인 디자인(UX/UI), 완벽한 모바일 지원, 최신 정보로 업데이트된 매뉴얼 및 FAQ를 통해 더욱 빠르고 편리한 고객 지원을 제공합니다.

새로운 카페24 고객센터 오픈 안내

안녕하세요, 카페24입니다. 고객님께 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해, 완전히 새로워진 고객센터를 오픈합니다.

이번 개편을 통해 다음과 같은 기능을 제공하여 궁금증을 더욱 빠르고 편리하게 해결하실 수 있습니다:

항상 저희 카페24 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님의 목소리를 더욱 가까이에서 듣고, 궁금증과 문제를 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 고객센터의 기능을 대폭 강화하여 새롭게 선보입니다.

새롭게 단장한 고객센터의 더욱 편리해진 기능들을 만나보세요.

이제 원하는 정보를 더욱 빠르고 정확하게 찾으실 수 있습니다. 궁금한 점이 생겼을 때, 검색창에 키워드만 입력해 보세요.

FAQ, 매뉴얼, 공지사항 등 모든 정보를 한 번에 찾아 드립니다.

더욱 직관적이고 편리하게 이용하실 수 있도록 사용자 경험(UX/UI)을 전면 개선했습니다. 원하는 메뉴를 쉽게 찾고, 필요한 정보에 더 빨리 도달할 수 있도록 설계되었습니다.

언제 어디서든 불편함 없이 고객센터를 이용하실 수 있도록 모바일 환경을 완벽하게 지원합니다. 이제 스마트폰이나 태블릿에서도 PC와 동일한 모든 기능을 편리하게 사용해 보세요.

고객님께서 스스로 문제를 해결하실 수 있도록, 기존 매뉴얼과 자주 묻는 질문(FAQ) 콘텐츠를 최신 정보로 업데이트하고 이해하기 쉽게 재구성했습니다.

카테고리별로 잘 정리되어 있어 원하는 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

새롭게 단장한 고객센터는 지금 바로 만나보실 수 있습니다.

앞으로도 저희 카페24는 고객님의 작은 목소리 하나하나에 귀 기울이며, 항상 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의 게시판을 이용해 주세요.