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카페24 개인정보 처리방침 개정 안내(2026.01.28)

안녕하세요. 카페24입니다.

2026년 01월 28일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.


1. 주요 개정 내용

■ 서비스 변동사항에 따른 수집하는 개인정보 항목 현행화

변경 전변경 후
-서비스명 : 회원센터
구분 : 2차 인증 수단 등록
수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 등록한 인증 수단 (휴대폰번호 또는 이메일)
보유 및 이용 기간 : 인증 수단 변경·삭제 시 또는 회원 탈퇴 시까지 (단, 변경 이력 및 알림 발송 로그는 3년 보관)
-서비스명 : 카페24 PRO
구분 : PRO 마케팅 서비스 신청
수집하는 개인정보의 항목 :
[필수]
'내 쇼핑몰 정보' 메뉴에 등록된 정보(대표자명, 사업장 주소), 담당자 정보(이름, 연락처, 이메일), 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
*대표자명, 사업장 주소는 자동 수집합니다. *계좌 정보는 이용 PG사가 토스페이먼츠(주) 또는 나이스정보통신(주)인 경우에 한하여 수집합니다.
보유 및 이용기간 : 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 (단, 서비스 진행 불가 시 즉시 파기)

■ 개인정보 제공 현황 현행화

변경 전변경 후
서비스명 : 호스팅센터 > 클라우드
제공받는 자 : (주)인성디지탈
제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : (딥파인더 설치형 웹방화벽 서비스 신청 시)서비스 제공에 관한 계약 이행, 솔루션 관련 기술지원(설치/기술문의대응/장애처리 등) 및 운영 관리를 위한 의사소통 경로의 확보
제공하는 항목 : 아이디, 신청자 정보(연락처, 이메일), 담당자 정보(연락처, 이메일)
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제
서비스명 : 호스팅센터 > 클라우드
제공받는 자 : (주)시큐블랜드
제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : (딥파인더 설치형 웹방화벽 서비스 신청 시)서비스 제공에 관한 계약 이행, 솔루션 관련 기술지원(설치/기술문의대응/장애처리 등) 및 운영 관리를 위한 의사소통 경로의 확보
제공하는 항목 : 아이디, 신청자 정보(연락처, 이메일), 담당자 정보(연락처, 이메일)
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제
-서비스명 : 카페24 PRO > PRO 마케팅
제공받는 자 : PG사
제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 카페24 PRO 마케팅 서비스 이용을 위한 정산금 지급 보류 신청
제공하는 항목 :
- 공통으로 제공하는 항목 : 카페24 쇼핑몰 ID, PG사 MID
- 이용 PG사가 토스페이먼츠(주)인 경우 추가로 제공하는 항목 : '내 쇼핑몰 정보' 메뉴에 등록된 정보(대표자명, 대표 전화, 수신전용 이메일), 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
- 이용 PG사가 나이스정보통신(주)인 경우 추가로 제공하는 항목 : 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제

■ 개인정보 위탁 현황 현행화

변경 전변경 후
수탁업체 : NICE페이먼츠(주), (주)케이에스넷, (주)케이지모빌리언스
위탁업무 : 결제 및 에스크로 서비스
- (주)케이지모빌리언스 재위탁 : (주)메타엠(고객 상담 업무)
수탁업체 : (주)케이에스넷, (주)케이지모빌리언스
위탁업무 : 결제 및 에스크로 서비스
- (주)케이지모빌리언스 재위탁 : (주)메타엠(고객 상담 업무)
>> 개정 개인정보처리방침 전문 보기 (링크)

2. 시행일

2026년 01월 28일


3. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.


4. 관련 문의: 카페24 고객센터


카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.