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카페24 개인정보 처리방침 개정 안내 (2026.07.01)

안녕하세요. 카페24입니다.

2026년 07월 01일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.

1. 주요 개정 내용

■ 서비스별 수집하는 개인정보 항목 현행화

변경 전변경 후

서비스명: 카페24 PRO

구분: 마켓 연동(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목:

※ 카페24 PRO 서비스의 마켓 연동을 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

  • 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

<네이버 스마트 스토어 연동>

[필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 네이버 스마트스토어 판매자 ID, API 연동용 네이버 스마트스토어 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

...(중략)...

<알리익스프레스 연동>

[필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 알리익스프레스 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

서비스명: 카페24 PRO

구분: 마켓 연동(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목:

※ 카페24 PRO 서비스의 마켓 연동을 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

  • 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

<네이버 스마트 스토어 연동>

[필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 네이버 스마트스토어 판매자 ID, API 연동용 네이버 스마트스토어 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

...(중략)...

<알리익스프레스 연동>

[필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 알리익스프레스 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보
<SSG 연동>[필수]
  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : SSG 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

■ 개인정보 처리 위탁 현황 현행화

변경 전변경 후

수탁업체 : (주)엑심베이

위탁업무 : 카페24페이먼츠 가맹 신청 시 고객확인 의무 업무, 카페24 제휴 PG 서비스 관련 고객 상담 업무

  • 재위탁 : 효성ITX(주)(카페24페이먼츠 고객확인 의무 업무 및 고객 상담 업무 지원)

수탁업체 : (주)엑심베이

위탁업무 : 카페24페이먼츠 서비스 운영 일부 대행(가맹 신청 시 고객확인, 미납사항 관리, 고객 상담)

  • 재위탁 : 효성ITX(주)(카페24페이먼츠 서비스 운영 일부 대행 업무 지원)

-

수탁업체 : (주)스냅컴퍼니

위탁업무 : 광고주 모집 및 광고 운영 대행 업무

■ 개인정보 국외 제3자 제공 현행화

변경 전변경 후

서비스 : 유튜브 쇼핑 > 서비스 신청 시

관련 근거 : 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

이전(제공)받는 자 : Google LLC(googlekrsupport@google.com)

이전(제공)하는 개인정보 항목 : 사업장 주소, 우편번호, 고객센터 이메일주소, 고객센터 전화번호, 사업자등록번호

이전 국가 : 미국

이전 일시 및 이전 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

이전(제공) 목적 : Google 판매자 센터 계정 생성 및 연동

보유 및 이용 기간 : 제공되는 개인정보는 구글의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy/additional?hl=ko)에 따라 관리

개인정보 이전 거부 방법 및 거부 시 효과 : 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 계정 생성을 위한 필수적인 사항으로, 동의를 하셔야만 서비스 이용이 가능합니다.

서비스 : 구글 & 유튜브 > Google 판매자 센터 설정 시

관련 근거 : 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (정보주체의 동의)

이전(제공)받는 자 : Google LLC(googlekrsupport@google.com)

이전(제공)하는 개인정보 항목 : 사업장 주소, 우편번호, 고객센터 이메일주소, 고객센터 전화번호, 사업자등록번호

이전 국가 : 미국

이전 일시 및 이전 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

이전(제공) 목적 : Google 판매자 센터 계정 생성 및 연동

보유 및 이용 기간 : 제공되는 개인정보는 구글의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy/additional?hl=ko)에 따라 관리

개인정보 이전 거부 방법 및 거부 시 효과 : 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 계정 생성을 위한 필수적인 사항으로, 동의를 하셔야만 서비스 이용이 가능합니다.

>> 개정 개인정보처리방침 전문 보기

2. 시행일

2026년 07월 01일

3. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

4. 관련 문의 : 카페24 고객센터

카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.