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카페24 개인정보 처리방침 개정 안내(2026.08.05)

안녕하세요. 카페24입니다.

2026년 08월 05일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.


1. 주요 개정 내용

① 서비스별 수집하는 개인정보 항목 현행화

변경 전변경 후

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 마켓 연동(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

※ 카페24 PRO 서비스의 마켓 연동을 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

  • 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

<네이버 스마트 스토어 연동> [필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 네이버 스마트스토어 판매자 ID, API 연동용 네이버 스마트스토어 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

…(중략)…

<SSG 연동> [필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : SSG 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

서비스명 : 카페24 PRO

구분 : 마켓 연동(모바일 앱)

수집하는 개인정보의 항목 :

※ 카페24 PRO 서비스의 마켓 연동을 위한 자동 설정 기능(스크래핑*) 제공

  • 스크래핑* : 화면에 나타난 정보를 자동으로 탐색하고 필요한 데이터를 추출하는 기술

<네이버 스마트 스토어 연동> [필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 네이버 스마트스토어 판매자 ID, API 연동용 네이버 스마트스토어 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

…(중략)…

<SSG 연동> [필수]

  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : SSG 판매자 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보
<무신사 연동> [필수]
  • 스크래핑을 통한 수집 정보 : 무신사 파트너 ID
  • 자동 설정 과정에서 오류 발생 시, 발생한 오류 정보

서비스명 : 크리에이터 마케팅

구분 : 크리에이터 > 유튜브 채널 연동

수집하는 개인정보의 항목 : [필수] 유튜브 채널 정보(채널명, 썸네일, 핸들)

보유 및 이용 기간 : 채널 연동 해제 또는 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

서비스명 : 크리에이터 마케팅

구분 : 크리에이터 > 유튜브 채널 연동

수집하는 개인정보의 항목 : [필수]

  • 공통 : 유튜브 채널 정보(채널명, 썸네일, 핸들, 채널설명)
  • 유튜브 파트너 프로그램 크리에이터인 경우 : 채널 ID, 비즈니스 이메일, 소셜 링크

보유 및 이용 기간 : 채널 연동 해제 또는 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지

서비스명 : 크리에이터 마케팅

구분 : 크리에이터 > 캠페인 지원

수집하는 개인정보의 항목 :

<샘플 발송 필요 시> [필수] 크리에이터 프로필(활동명, 프로필 이미지), 채널명, 샘플 배송 정보(수령인명, 연락처, 주소)

<샘플 발송 불필요 시> [필수] 크리에이터 프로필(활동명, 프로필 이미지), 채널명

보유 및 이용 기간 : 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지(단, 미선정 시 즉시 파기)

서비스명 : 크리에이터 마케팅

구분 : 크리에이터 > 캠페인 지원

수집하는 개인정보의 항목 :

<샘플 발송 필요 시> [필수] 크리에이터 채널정보(채널명, 썸네일, 핸들), 샘플 배송 정보(수령인명, 연락처, 주소)

<샘플 발송 불필요 시> [필수] 크리에이터 채널정보(채널명, 썸네일, 핸들)

보유 및 이용 기간 : 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지(단, 미선정 시 즉시 파기)

② 개인정보 제공 현황 현행화

변경 전변경 후

서비스 : 크리에이터 마케팅 > 크리에이터 가입

제공받는자 : 크리에이터 마케팅 캠페인사

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 캠페인 제안을 위한 크리에이터 검색 및 조회

제공하는 항목 : 크리에이터 프로필(활동명, 프로필 이미지), 채널 핸들

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계법령의 규정에 따라 보존이 필요한 경우 법령에서 정한 기간 보관 후 삭제

서비스 : 크리에이터 마케팅 > 크리에이터 가입

제공받는자 : 크리에이터 마케팅 캠페인사

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 캠페인 제안을 위한 크리에이터 검색 및 조회

제공하는 항목 : 크리에이터 채널정보(채널명, 채널설명, 썸네일, 핸들)

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계법령의 규정에 따라 보존이 필요한 경우 법령에서 정한 기간 보관 후 삭제

서비스 : 크리에이터 마케팅 > 캠페인 지원

제공받는자 : 크리에이터 마케팅 캠페인사

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 캠페인 지원 확인 및 선정

<샘플 발송 필요 캠페인 선정 시> 샘플 제공, 원활한 샘플 배송을 위한 의사소통 경로의 확보

제공하는 항목 : 크리에이터 프로필(활동명, 프로필 이미지), 채널명

<샘플 발송 필요 캠페인 선정 시> 샘플 배송 정보(수령인명, 연락처, 주소)

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제(단, 미선정 시 즉시 파기)

서비스 : 크리에이터 마케팅 > 캠페인 지원

제공받는자 : 크리에이터 마케팅 캠페인사

제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 캠페인 지원 확인 및 선정

<샘플 발송 필요 캠페인 선정 시> 샘플 제공, 원활한 샘플 배송을 위한 의사소통 경로의 확보

제공하는 항목 : 크리에이터 채널정보(채널명, 썸네일, 핸들)

<샘플 발송 필요 캠페인 선정 시> 샘플 배송 정보(수령인명, 연락처, 주소)

제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 해당 기간만큼 보관 후 삭제(단, 미선정 시 즉시 파기)

③ 개인정보 국외 제3자 제공 현행화

변경 전변경 후

-

서비스 : 크리에이터 마케팅 > 캠페인 지원 시

관련 근거 : 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(정보주체의 동의)

이전(제공)받는 자 : Google LLC(googlekrsupport@google.com)

이전(제공)하는 개인정보 항목 : (캠페인 선정 후 진행 시) 크리에이터 채널 ID, 협찬 거래 금액

이전 국가 : 미국

이전 일시 및 이전 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

이전(제공) 목적 : 캠페인 거래 등록, 협업 영상 연동 및 유료 광고 공식 표시, 성과 인사이트 산출 및 제공

보유 및 이용 기간 : 제공되는 개인정보는 구글의 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy/additional?hl=ko)에 따라 관리

개인정보 이전 거부 방법 및 거부 시 효과 : 국외이전에 관한 동의 거부를 통하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 국외이전에 관한 동의는 서비스 이용을 위한 필수적인 사항으로, 동의를 하셔야만 서비스 이용이 가능합니다.

④ 제10조 연계정보(CI)의 처리에 관한 사항 신설

정보통신망법 제23조의5에 따른 연계정보 처리에 관한 사항(수집·이용 목적, 보관·제공, 안전성 확보조치, 회원 권리 보호 방안, 안전조치 책임자)을 제10조로 신설하였으며, 이에 따라 기존 제10~12조는 각각 제11~13조로 이동되었습니다.

'개정 개인정보처리방침 전문 보기' 바로가기

2. 시행일

2026년 08월 05일

3. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.


4. 관련 문의 : 카페24 고객센터


카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.