카페24 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

💡 요약 정리

• 로그인 후 회원이 직접 탈퇴를 진행합니다.
• 필요한 데이터/DB는 모두 백업하세요. (특히 호스팅 이용 시)
• 도메인 보유 시 소유권 포기에 동의해야 하며, 포기 후 복구 및 도메인 결제 환불은 불가합니다.
• 환불 가능 금액은 가입자 명의 계좌 정보 입력 후 정산됩니다.
• 오버트래픽 비용 또는 쇼핑몰/판매자공간 가입 상태가 있으면 먼저 정산·탈퇴해야 합니다.

1. 탈퇴 진행 방법

• 카페24에 로그인한 뒤, 안내에 따라 회원탈퇴를 직접 진행하세요.
  바로가기 : [카페24 회원탈퇴]

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2. 회원탈퇴 시 유의사항

1. 데이터/DB 백업

   • 회원탈퇴 시 계정이 삭제됩니다. 필요한 데이터와 DB를 반드시 미리 백업하세요.
     (호스팅을 이용 중이라면) 바로가기 : [백업받기/올리기]

2. 환불 계좌 정보

   • 환불 가능한 금액이 있는 경우, 가입자 명의의 계좌정보(예금주명/은행명/계좌번호)를 입력하면 사용료를 제외한 금액이 환불됩니다.

3. 도메인 보유 시 동의 필수

   • 해당 아이디로 카페24 호스팅을 통해 등록한 도메인이 있다면, 탈퇴 진행 시 [회원탈퇴 시 도메인 소유권 포기에 동의합니다] 항목에 동의해야 합니다.
   • 동의 시 도메인 소유권은 포기 처리되어 이후 복구가 불가합니다.
   • 도메인 결제 금액은 환불되지 않습니다.

4. 쇼핑몰/판매자공간(디자인센터 회원) 가입 계정

   • 쇼핑몰호스팅(EC호스팅) 또는 판매자공간에 가입되어 있다면, 각 서비스에서 먼저 회원탈퇴 후 카페24 최종탈퇴를 진행할 수 있습니다.
     참고 : [쇼핑몰 회원은 어떻게 탈퇴하나요?]

5. 재가입 제한

   • 카페24에서 회원탈퇴를 하면 같은 아이디로 재가입할 수 없습니다.

6. 오버트래픽 비용

   • 오버트래픽 비용이 남아 있으면 탈퇴가 불가합니다. 정산 완료 후 탈퇴를 진행하세요.
     바로가기 : [정산관리]

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3. 부아이디/자아이디 탈퇴 안내

• 부아이디를 탈퇴하면 동일한 회원정보로 가입된 모든 자아이디가 동시에 탈퇴됩니다.
• 자아이디만 탈퇴하려면 해당 자아이디로 로그인하여 탈퇴를 진행하세요.

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