운영 가이드

요약 정리

DB 비밀번호 변경 시: 사이트 접속 오류 방지를 위해 wp-config.php 파일 수정이 반드시 필요합니다.
PHP 버전 변경 시: 서버의 모든 자료(자동 백업본 포함)가 영구적으로 삭제되므로, 백업 파일을 PC에 반드시 다운로드해야 합니다.
스테이징 사이트 활용: 데이터 복사 후에는 '접속주소 갱신'을 꼭 실행하고, 작업 전 브라우저 주소를 확인하여 운영 사이트와 혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
SSH 접속: 최고 관리자(root)가 아닌 사용자 권한만 제공되므로, 파일 수정 전 디스크 용량을 먼저 확인하는 것이 안전합니다.

1. 계정 및 접속 정보 관리

FTP/DB 정보는 서버의 파일과 데이터에 직접 접근할 때 사용되며, 워드프레스 관리자 계정과 별개입니다.

정보 확인: '나의 서비스 관리'에 로그인 후, 해당 서비스 관리 화면에서 FTP와 DB 접속 정보를 각각 확인할 수 있습니다.
DB 비밀번호 변경 후 필수 조치: 주의: 나의 서비스 관리에서 DB 비밀번호만 변경하면 'Error establishing a database connection' 오류가 발생하며 사이트에 접속할 수 없습니다.
- 원인: DB 비밀번호를 변경해도, 워드프레스 설정 파일(wp-config.php)에는 이전 비밀번호가 남아있기 때문입니다.
- 해결 방법: FTP나 SSH로 서버에 접속하여, 루트 디렉터리의 wp-config.php 파일을 열고 DB_PASSWORD 값을 새로 변경한 비밀번호로 직접 수정해야 합니다.
- 자세한 방법은 DB 비밀번호 변경 후 연결 오류 해결 가이드를 참고하세요.

참고: DB 비밀번호는 워드프레스 관리자 비밀번호와 별개입니다. 하나를 변경해도 다른 하나는 변경되지 않습니다.

PHP 버전을 변경하면 사이트 성능이 향상될 수 있지만, 서버의 모든 데이터가 영구적으로 삭제되므로 매우 신중한 접근이 필요합니다.

PHP 버전 변경 시 서버가 초기화되어 웹 파일, DB, 기존 자동 백업 데이터까지 모두 삭제되며 복구가 불가능합니다.

백업 생성: 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 계정관리 > '백업받기/올리기' 메뉴에서 DATA와 DB를 모두 백업합니다.
PC로 다운로드: 매우 중요! 생성된 백업 파일은 서버 환경 변경 시 함께 삭제됩니다. 반드시 FTP에 접속하여 백업 파일(.tar.gz, .sql)을 사용자 PC로 다운로드하여 안전하게 보관해야 합니다.

환경 변경이 완료되면 서버는 비어있는 상태가 됩니다.
'나의 서비스 관리 > DATA&DB복원/백업' 메뉴를 통한 자동 복원은 절대 불가능합니다.
PC에 다운로드해 둔 백업 파일을 FTP로 다시 서버에 올린 후, 직접 복원 작업을 진행해야 합니다. (자세한 방법은 사이트 이전 가이드 참고)

스테이징은 실제 운영 사이트에 영향을 주지 않고 안전하게 플러그인 업데이트, 기능 개발 등을 테스트할 수 있는 복제 사이트입니다.

생성 및 관리 방법
- 나의 서비스 관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > '서비스 사용현황'에서 스테이징 사이트를 생성할 수 있습니다.
- 스테이징 사이트는 생성 후 1개월간 무료로 제공되며, 기간 만료 시 자동으로 삭제됩니다. 필요하다면 동일한 방식으로 다시 생성할 수 있습니다.
스테이징 작업 전 필수 확인 사항
- 주의: 스테이징 사이트에서 작업을 시작하기 전, 웹 브라우저의 주소창에 현재 접속한 주소가 wp-로 시작하는 스테이징 전용 주소인지 반드시 확인하세요. 이 과정을 생략하면 운영 사이트의 내용이 의도치 않게 변경될 수 있습니다.
운영 ↔ 스테이징 복사 시 주의사항
- 접속주소 갱신: 데이터 복사 작업 후에는 반드시 '접속주소 갱신' 기능을 실행하여 DB에 저장된 사이트 주소(URL)를 현재 환경에 맞게 변경해야 합니다.
- 플러그인 URL 확인: Elementor, Really Simple SSL과 같은 일부 플러그인은 자체적으로 URL 정보를 저장합니다. 접속주소 갱신 후에도 문제가 발생하면, 해당 플러그인 설정에 이전 사이트의 주소가 남아있는지 확인하고 직접 수정해야 합니다.

SSH(명령어 기반의 서버 접속 방식)를 통해 서버에 직접 접속하여 고급 작업을 수행할 수 있습니다.

파일 수정 전 주의사항: SSH로 파일을 편집하기 전, 나의 서비스 관리 > 사용량 모니터링 메뉴에서 웹(하드) 용량이 충분히 남아있는지 확인하세요. 용량이 부족한 상태에서 파일을 수정하면 파일이 손상될 수 있습니다.

접속 방법
- Windows 사용자는 PuTTY와 같은 SSH 클라이언트 프로그램을 사용합니다.
- 나의 서비스 관리에서 확인한 SSH 접속 정보(ID, 서버 주소, 포트 번호)를 입력하여 접속합니다.
권한 안내

뉴매니지드 워드프레스는 보안을 위해 최고 관리자(root)가 아닌 사용자 권한만 제공합니다. 따라서 서버 전체에 영향을 미치는 시스템 설정 변경은 불가능하며, 별도의 복잡한 권한 관리는 필요하지 않습니다.

뉴매니지드 워드프레스는 SSH를 통해 직접 워드프레스 관리 도구인 WP-CLI를 사용할 수 있습니다. 자세한 사용 방법은 WP-CLI 사용 방법 확인하기를 참고하세요.

이 가이드의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 정확한 원인 파악을 위해 아래 정보를 포함하여 1:1 문의게시판으로 문의해 주세요.