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공지사항

[01/15] 카페24 개인정보 처리방침 개정 안내 (2025.01.22)

공지사항  |  2025-01-15
 

안녕하세요. 카페24입니다.

2025년 01월 22일부터 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정됩니다.


1. 주요 개정 내용

■ 개인정보의 처리위탁 현황 반영 (국외 법인에 처리하는 위탁 업무 포함)

1) 토스페이먼츠(주) 위탁업무 수정

변경 전

변경 후

수탁업체 : 토스페이먼츠(주)

위탁업무 : 결제 및 에스크로 서비스, 카페24페이먼츠 결제 시스템 제공 및 유지·보수, 카페24페이먼츠 서비스 운영 일부 대행(청약, 고객 상담, 고객확인업무 관련 서류 수취 및 확인), 카페24쇼핑페이 가맹점어드민 시스템 제공 및 유지보수
- 재위탁 : 토스씨엑스(주)(청약, 고객 상담, 고객확인업무 관련 서류 수취 및 확인), (주)애버커스/(주)와이즈인포텍/(주)와이즈와이어즈(전자결제 시스템 운영 및 유지보수), (주)유호스트/(주)콤텍시스템(정보시스템 관리 및 운영, 시스템 관제), Amazon Web Services, Inc(인프라 관리 및 데이터 보관(서울리전)), (주)헥토파이낸셜(가상계좌(무통장입금) 이용 시 가상계좌 제공), (주)쿠콘(계좌유효성 검증), 인비즈넷(주)(간편결제 이용 시 계좌 등록 관련 ARS(IVR) 인증 및 동의 이력 녹취)

수탁업체 : 토스페이먼츠(주)

위탁업무 : 카페24 유료 서비스 결제/에스크로 및 관련 운영 일부 대행(정산 대금 지급, 고객확인업무), 카페24페이먼츠 결제 시스템 제공 및 유지·보수, 카페24페이먼츠 서비스 운영 일부 대행(청약, 고객 상담, 고객확인업무 관련 서류 수취 및 확인), 카페24쇼핑페이 가맹점어드민 시스템 제공 및 유지보수

- 재위탁 : 토스씨엑스(주)(청약, 고객 상담, 고객확인업무 관련 서류 수취 및 확인), (주)애버커스/(주)와이즈인포텍/(주)와이즈와이어즈(전자결제 시스템 운영 및 유지보수), (주)콤텍시스템(정보시스템 관리 및 운영, 시스템 관제), Amazon Web Services, Inc(인프라 관리 및 데이터 보관(서울리전)), (주)헥토파이낸셜(가상계좌(무통장입금) 이용 시 가상계좌 제공), (주)쿠콘(계좌유효성 검증), 인비즈넷(주)(간편결제 이용 시 계좌 등록 관련 ARS(IVR) 인증 및 동의 이력 녹취)

2) Salesforce 리전 변경(일본 → 한국 서울)으로 인한 위탁현황 수정

Salesforce 리전을 국내로 변경함에 따라 '국외법인에서 처리하는 위탁업무'에서 삭제, '서비스 제공에 필수적인 업무 처리 위탁' 부분에 추가

변경 전

변경 후

(2) 개인정보 처리위탁 중 국외법인에서 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.

이전받는 자 : Salesforce.com, Inc.(privacy@salesforce.com)

이전되는 개인정보 항목 : 창업센터 서비스를 이용(가입 및 상담)하면서 수집되는 개인정보    

이전국가 : 일본

이전일시 및 이전방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

이전 목적 : Salesforce Platform을 이용한 창업센터 서비스 제공 및 데이터 보관

보유 및 이용기간 : 이용 목적 달성 시 또는 관계 법령에 의한 보존 기간

개인정보 이전 거부 방법 및 거부 시 효과 : 회원 탈퇴(탈퇴 시, 카페24 서비스 이용 제한) 또는 고객 센터 문의 접수(이전 거부 시, 창업센터 서비스 이용 제한)를 통해 개인정보 이전 거부 가능

(삭제)

-

수탁업체 : Salesforce.com, Inc.

위탁업무: Salesforce Platform을 이용한 창업센터 서비스 제공 및 데이터 보관(서울 리전)

>> 개정 개인정보처리방침 전문 보기 (링크)


2. 시행일

2025년 01월 22일


3. 동의 철회에 관한 사항

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 시행일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정 처리방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.


4. 관련 문의: 카페24 고객센터

전화 : 1588-3284

E-mail : hosting@cafe24corp.com


카페24는 고객의 개인정보를 소중히 처리하고 있으며, 보다 안전하게 보호할 것을 약속드립니다.

감사합니다.



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