구독 해지하기
더 이상 AI 홈페이지 빌더를 이용하지 않는 경우 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 내 구독/결제 화면의 하단 링크를 통해 신청하며, 현재 이용 상태에 따라 즉시 종료되거나 잔여 기간 이용 후 종료됩니다.
1. 해지 진입 경로
- 어드민 왼쪽 메뉴에서 내 구독/결제를 엽니다.
- 화면 하단의 "서비스 해지" 링크를 클릭합니다.
- 해지 확인 모달에서 안내를 확인하고 진행합니다.
2. 상태별 해지 결과
| 현재 상태 | 해지 결과 |
|---|---|
| 무료 체험 중 | 즉시 체험이 종료되고 만료(무료 체험) 상태로 전환 |
| 유료 이용중 | 해지 예정으로 전환, 잔여 기간 이용 후 만료 |
| 결제 실패 | 현재 유예 기간까지 이용 후 만료 처리 |
3. 해지 확인 모달 구성
"서비스 해지" 클릭 시 해지 확인 모달이 열립니다. 모달에서 다음 항목을 확인합니다.
- 안내 사항
- 해지 사유 선택
4. 해지 신청 후 화면
무료 체험 중 해지
체험이 즉시 종료되어 청구 요약 카드가 회색으로 바뀌고 "무료 체험 종료" 배지가 표시됩니다. 비용은 발생하지 않으며, 데이터는 30일간 보관됩니다.
유료 이용중 해지
청구 요약 카드가 황색으로 바뀌고 "해지 예정" 배지가 표시됩니다. 이용 가능 기한(잔여 기간 만료일)이 안내되며, 그 기간까지 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
5. 해지 철회도 가능합니다
해지 예정 상태에서는 청구 요약 카드의 [해지 철회] 버튼으로 철회할 수 있습니다. 철회 시 유료 이용중 상태로 돌아가며, 기존 결제 주기가 그대로 유지됩니다.
6. 대행 서비스 해지는 별도 프로세스입니다
광고 대행을 이용 중인 경우, 내 구독/결제의 "서비스 해지"는 시스템 상태를 변경하지 않습니다. 실제 해지는 마케팅센터와의 별도 계약 정리를 통해 진행됩니다.
7. 자주 묻는 질문
해지 후 같은 도메인을 다시 쓸 수 있나요?
데이터 보관 기간(30일) 안에 다시 구독하면 기존 도메인·콘텐츠를 그대로 이어서 사용할 수 있습니다. 30일이 지난 후에는 데이터가 유지되지 않습니다.
이미 결제한 요금은 환불되나요?
유료 이용중 상태에서 해지하면 잔여 기간 이용이 보장되며 환불은 제공되지 않습니다. 잔여 기간을 충분히 활용해 주세요.
해지하면 부가서비스는 어떻게 되나요?
부가서비스의 해지 정책은 서비스별로 상이합니다. PG, 유료 SSL 등 개별 서비스 상태는 부가서비스 화면에서 확인·관리해 주세요.
해지 버튼이 없어요.
현재 상태가 해지 예정 / 대행 전환 예정 / 만료라면 "서비스 해지" 링크가 표시되지 않습니다. 해지 예정 상태라면 이미 해지가 접수된 것이니 청구 요약 카드의 안내를 확인해 주세요.