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직접 운영 ↔ 광고 대행 전환하기

직접 운영과 광고 대행은 운영 중에도 서로 전환할 수 있습니다. 현재 상태에 따라 전환 방식과 과금 시점이 달라지므로 맞는 시나리오를 확인해 주세요.

1. 전환 경로 요약

방향진입
직접 운영 → 광고 대행대행 서비스 또는 내 구독/결제에서 [대행 서비스 전환하기]
광고 대행 → 직접 운영대행 서비스 또는 내 구독/결제에서 [직접 운영으로 전환]

2. 직접 운영 → 광고 대행 전환

유료 이용 중이거나 무료 체험 중에 광고 대행으로 전환할 수 있습니다. 현재 구독 상태에 따라 전환 시점이 달라집니다.

상태별 전환 처리

현재 상태전환 처리과금 변경 시점
무료 체험 중즉시 전환 (체험 종료)즉시 (빌더 이용료 ₩0)
유료 이용중잔여 기간 이용 후 자동 전환 (대행 전환 예정 상태)결제 주기 종료 시점

전환 모달 3단계

  1. Step 1. 비용 비교 안내
  2. Step 2. 대행 유형 안내
  3. Step 3. 신청 완료

유료 이용 중 전환 시 — "대행 전환 예정" 상태

유료 구독 중에 전환 신청을 하면 바로 대행으로 전환되는 것이 아니라, 이미 결제된 잔여 기간을 모두 이용한 뒤 결제 주기가 끝나는 시점에 자동 전환됩니다. 전환 예정 기간 동안은 다음 정보가 안내됩니다.

  • 청구 요약 카드가 앰버 그라데이션으로 변경
  • 배지: "대행 전환 예정"
  • 자동 전환 예정일과 잔여 기간 표시
  • [전환 철회하기] 버튼으로 철회 가능
전환 예정 기간 동안 모든 기능이 정상 이용됩니다 이미 결제된 요금에 대한 환불은 발생하지 않지만, 잔여 기간 동안은 직접 운영의 모든 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다.

전환 철회

"대행 전환 예정" 상태에서는 [전환 철회하기] 버튼으로 언제든 신청을 취소할 수 있습니다. 철회 시 기존 유료 구독이 그대로 유지됩니다.

3. 광고 대행 → 직접 운영 전환

광고 대행 이용 중에도 언제든 직접 운영으로 돌아갈 수 있습니다. 전환은 즉시 이루어지며, 마케팅센터에 해지가 통보됩니다.

대행 전환 4단계

  1. Step 1. 대행 해지 안내
  2. Step 2. 대행 해지 사유 선택
  3. Step 3. 요금제 확인 + 카드 등록
  4. Step 4. 전환 완료

Step 3 카드 등록 분기

카드 상태안내동작
이미 등록됨"부가서비스 결제에 사용 중인 카드가 있습니다. 이 카드로 솔루션 이용료가 결제됩니다."기존 카드 자동 사용, "다른 카드 등록" 옵션 제공
미등록"직접 운영 전환을 위해 결제 카드를 등록해주세요."토스페이먼츠 팝업으로 카드 등록 후 진행
카드를 미리 등록해 두면 전환이 빨라져요 광고 대행 이용 중에도 내 구독/결제 화면에서 카드를 사전 등록할 수 있습니다. 등록되어 있으면 전환 Step 3에서 확인만 하고 바로 진행됩니다.

전환 후 시스템 처리

  • 상태가 "광고 대행 이용중" → "직접 운영 (유료 구독)"으로 즉시 전환
  • 등록된 카드로 ₩19,800 / 월 자동 결제 시작
  • 광고 대행 계약 종료 처리
  • 내 구독/결제 화면이 직접 운영 모드로 자동 전환

4. 전환 시 유의 사항

환불은 제공되지 않습니다 직접 운영 → 광고 대행 전환 시 이미 결제된 잔여 기간은 환불되지 않고 계속 이용하는 방식입니다. 대행 → 직접 운영 전환 시에도 대행 측 계약 관련 비용은 마케팅센터 정책을 따르며 빌더 시스템과 별개입니다.
홈페이지 콘텐츠는 어느 방향이든 유지됩니다 운영 방식만 바뀌고 이미 제작한 홈페이지·게시판·예약·회원 데이터는 그대로 유지됩니다.

5. 자주 묻는 질문

무료 체험 중에 광고 대행으로 바로 전환할 수 있나요?

가능합니다. 무료 체험 중 전환 시에는 체험이 종료되고 즉시 광고 대행 이용중 상태로 바뀝니다.

유료 구독 중 전환 예정 상태에서도 기능 제한이 있나요?

없습니다. 결제 주기 종료 시점까지 직접 운영의 모든 기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다.

대행 → 직접 운영 전환 후 언제부터 결제가 시작되나요?

전환 완료 즉시 등록된 카드로 ₩19,800 결제가 진행되며, 이후 매월 동일 주기로 자동 결제됩니다.

광고 대행을 신청할 때 직접 운영 기간 동안 쓴 이용료가 환불되나요?

환불은 제공되지 않습니다. 대신 결제 주기가 끝나는 시점까지 잔여 기간을 그대로 이용할 수 있도록 "대행 전환 예정" 상태가 유지됩니다.

대행 전환 예정 상태에서 광고 대행 상담은 언제 시작되나요?

전환 신청 후 마케팅센터 담당자가 연락을 드립니다. 실제 광고 집행은 별도 계약 체결 이후 시작됩니다.