회원 관리하기

홈페이지에 가입한 방문자(회원)를 조회하고, 가입 항목을 설정하거나 회원 비밀번호를 초기화하는 등 회원 정보를 관리할 수 있습니다.

1. 회원 목록

어드민 좌측 메뉴에서 회원 관리를 선택하면 가입한 회원 목록을 볼 수 있습니다. 목록에는 다음 정보가 표시됩니다.

이름
연락처
가입일
상태 (활성 / 탈퇴)

행을 클릭하면 회원 상세 화면으로 이동합니다.

2. 회원 상태

상태	의미
활성	현재 로그인과 활동이 가능한 일반 회원
탈퇴	스스로 또는 운영자에 의해 탈퇴 처리된 회원

휴면 상태는 제공하지 않으며, 활성과 탈퇴 2가지만 사용합니다.

3. 회원 상세

회원을 선택하면 기본 정보와 활동 내역을 확인할 수 있습니다.

영역	내용
기본 정보	이름, 이메일, 연락처, 가입일 등 가입 시 입력한 정보
활동 내역	예약, 게시글, 댓글 등 회원이 사이트에서 남긴 기록
비밀번호 초기화	회원이 비밀번호를 잊은 경우 운영자가 임시 비밀번호를 발급

4. 비밀번호 초기화

회원의 비밀번호 분실 시, 운영자가 회원 상세에서 임시 비밀번호를 발급해 전달합니다.

초기화 순서

회원 관리에서 해당 회원을 선택해 상세로 이동합니다.
비밀번호 초기화 버튼을 누릅니다.
확인 다이얼로그에서 회원 이름을 확인하고 확인을 누릅니다.
화면에 표시되는 임시 비밀번호를 복사합니다.
전화·문자 등으로 회원에게 임시 비밀번호를 전달합니다.
회원은 임시 비밀번호로 로그인한 뒤, 마이페이지에서 비밀번호를 새로 변경합니다.

임시 비밀번호는 1회만 확인할 수 있습니다 생성된 임시 비밀번호는 화면에서 벗어나면 다시 볼 수 없습니다. 반드시 그 자리에서 복사해 회원에게 전달해 주세요. 놓쳤다면 다시 초기화해 새 임시 비밀번호를 발급할 수 있습니다.

자유게시판을 활용한 비대면 접수 방문자와 직접 연락이 어려울 경우, 자유게시판(전체 공개)에 비밀글로 "비밀번호 초기화 요청"을 남기도록 안내하면 비대면으로도 처리할 수 있습니다.

5. 가입폼 설정

방문자가 가입할 때 입력하는 항목과 마케팅 수신 동의 여부를 설정할 수 있습니다.

가입 항목 커스텀

필요에 따라 이름·연락처 외의 선택 항목을 추가할 수 있습니다. 꼭 필요한 항목만 필수로 지정해 주세요.

마케팅 정보 수신 동의

가입폼 설정에서 마케팅 정보 수신 동의 토글을 켜면 가입 화면에 아래 3개 선택 항목이 함께 노출됩니다.

(선택) 마케팅 정보 수신 동의
SMS 수신 동의
이메일 수신 동의

약관 관리와의 연결 "마케팅 목적의 개인정보 수집·이용 동의"는 '설정 > 약관 관리'에서 별도로 관리합니다.
약관 관리에서 해당 동의 항목이 OFF 상태이면 가입폼 설정의 마케팅 수신 동의 토글도 자동으로 비활성화되고, 배너로 안내가 표시됩니다. 먼저 약관 관리에서 활성화한 뒤 가입폼 설정을 조정해 주세요.

이용약관과 개인정보 수집·이용 동의 이용약관과 개인정보 수집·이용 동의(필수)는 가입폼 설정에서 관리하지 않습니다. '설정 > 약관 관리' 에서 관리해 주세요.

6. 이메일 인증 정책

이메일 인증을 제공하지 않습니다 방문자 가입 시 이메일 형식과 중복 여부만 확인하며, 인증 메일은 발송되지 않습니다. 가입 후 이메일 인증 상태를 별도로 표시하거나, 어드민에서 "비밀번호 재설정 메일 발송" 버튼을 제공하지 않습니다. 비밀번호 분실 시에는 비밀번호 초기화로 대응해 주세요.

7. 자주 묻는 질문

탈퇴 회원은 복구할 수 있나요?

탈퇴 처리된 회원은 재가입 방식으로만 다시 이용할 수 있습니다. 운영자가 탈퇴 상태를 활성으로 되돌리는 기능은 제공하지 않습니다.

가입 시 어떤 항목이 기본으로 들어가나요?

이름·이메일·비밀번호·연락처 등이 기본 항목으로 구성되며, 약관 관리에서 활성화한 동의 항목이 함께 표시됩니다. 상세 구성은 가입폼 설정에서 확인해 주세요.

마케팅 수신 동의를 받은 회원에게 이메일/SMS를 보낼 수 있나요?

대량 마케팅 발송 기능은 제공하지 않습니다. 수신 동의 정보는 향후 발송 기능 제공 시 활용될 예정이며, 현재는 회원 정보로만 저장됩니다.