회원 관리하기

홈페이지에 가입한 방문자(회원)를 조회하고, 가입 항목을 설정하거나 회원 비밀번호를 초기화하는 등 회원 정보를 관리할 수 있습니다.

1. 회원 목록

어드민 좌측 메뉴에서 회원 관리를 선택하면 가입한 회원 목록을 볼 수 있습니다. 목록에는 다음 정보가 표시됩니다.

아이디
가입일
이름
이메일
상태 (활성 / 탈퇴)

행을 클릭하면 회원 상세 화면으로 이동합니다.

2. 회원 상태

상태	의미
활성	현재 로그인과 활동이 가능한 일반 회원
탈퇴	스스로 또는 운영자에 의해 탈퇴 처리된 회원

3. 회원 상세

회원을 선택하면 기본 정보와 활동 내역을 확인할 수 있습니다.

영역	내용
기본 정보	아이디, 이름, 이메일, 연락처, 가입일 등 가입 시 입력한 정보
활동 내역	예약, 게시글, 댓글 등 회원이 사이트에서 남긴 기록
비밀번호 초기화	회원이 비밀번호를 잊은 경우 운영자가 임시 비밀번호를 발급

4. 비밀번호 초기화

비밀번호 분실 시에는 회원이 직접 찾는 방법과 운영자가 초기화하는 방법 두 가지가 있습니다.

회원이 직접 찾기: 로그인 화면 '아이디 찾기 / 비밀번호 찾기'

회원은 로그인 화면의 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기를 통해 운영자를 거치지 않고 직접 계정 정보를 복구할 수 있습니다.

아이디 찾기 : 가입 이메일로 본인인증(인증번호) 후, 가입된 아이디를 메일로 발송받습니다.
비밀번호 찾기(재설정) : 아이디 입력 후 가입 이메일로 발송된 재설정 링크를 통해 회원이 직접 새 비밀번호를 설정합니다.

로그인이 어려운 회원에게는 먼저 로그인 화면의 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기 이용을 안내해 주세요.

운영자가 초기화: 회원 상세에서 임시 비밀번호 발급

회원이 직접 찾기 기능을 이용하기 어려운 경우, 운영자가 회원 상세에서 임시 비밀번호를 발급해 전달할 수 있습니다.

초기화 순서

회원 관리에서 해당 회원을 선택해 상세로 이동합니다.
비밀번호 초기화 버튼을 누릅니다.
확인 다이얼로그에서 회원 이름을 확인하고 확인을 누릅니다.
화면에 표시되는 임시 비밀번호를 복사합니다.
전화·문자 등으로 회원에게 임시 비밀번호를 전달합니다.
회원은 임시 비밀번호로 로그인한 뒤, 마이페이지에서 비밀번호를 새로 변경합니다.

임시 비밀번호는 1회만 확인할 수 있습니다

생성된 임시 비밀번호는 화면에서 벗어나면 다시 볼 수 없습니다. 반드시 그 자리에서 복사해 회원에게 전달해 주세요. 놓쳤다면 다시 초기화해 새 임시 비밀번호를 발급할 수 있습니다.

5. 가입폼 설정

방문자가 가입할 때 입력하는 항목과 마케팅 수신 동의 여부를 설정할 수 있습니다.

기본 입력 항목: 아이디·이메일

신규 회원은 가입 시 아이디를 직접 입력하며, 중복 확인 후 가입이 완료됩니다. 이메일은 로그인 식별자가 아니라 본인인증·연락용 필수 항목으로 계속 입력받으며, 가입 단계에서 이메일 본인인증(인증번호)을 진행합니다. 아이디·이메일은 계정 식별을 위한 항목이므로 임의로 제거할 수 없습니다.

가입 항목 커스텀

필요에 따라 이름·연락처 외의 선택 항목을 추가할 수 있습니다. 꼭 필요한 항목만 필수로 지정해 주세요.

마케팅 정보 수신 동의

가입폼 설정에서 마케팅 정보 수신 동의 토글을 켜면 가입 화면에 아래 3개 선택 항목이 함께 노출됩니다.

(선택) 마케팅 정보 수신 동의
SMS 수신 동의
이메일 수신 동의

"마케팅 목적의 개인정보 수집·이용 동의"는 설정 > 약관 관리에서 별도로 관리합니다. 약관 관리에서 해당 동의 항목이 OFF 상태이면 가입폼 설정의 마케팅 수신 동의 토글도 자동으로 비활성화되고, 배너로 안내가 표시됩니다. 먼저 약관 관리에서 활성화한 뒤 가입폼 설정을 조정해 주세요.

이용약관과 개인정보 수집·이용 동의(필수)는 가입폼 설정에서 관리하지 않습니다. 설정 > 약관 관리에서 관리해 주세요.

6. 이메일 본인인증

이메일 본인인증(인증번호)을 제공합니다

회원가입, 아이디 찾기, 비밀번호 찾기, 이메일 변경 단계에서 이메일 인증번호(OTP)를 통한 본인인증이 적용됩니다. 본인 명의의 이메일 소유를 확인하는 절차로, 부정 가입과 계정 도용 위험을 낮춥니다.

가입 이메일은 아이디 찾기·비밀번호 재설정의 기준이 되므로, 회원이 마이페이지에서 이메일이 정확한지 확인하도록 안내해 주세요.
인증 메일이 보이지 않을 때는 스팸 메일함도 함께 확인하도록 안내해 주세요.

7. 자주 묻는 질문

방문자가 비밀번호를 잊었다며 직접 재설정하고 싶어 해요.

로그인 화면의 비밀번호 찾기를 통해 회원이 직접 재설정할 수 있습니다. 아이디를 입력하면 가입 이메일로 재설정 링크가 발송되며, 회원이 새 비밀번호를 설정합니다. 아이디를 모르는 경우 아이디 찾기(이메일 본인인증)를 먼저 안내해 주세요. 회원이 직접 처리하기 어려운 경우에는 기존과 동일하게 운영자가 회원 상세에서 임시 비밀번호를 발급해 전달할 수 있습니다.

기존 회원은 어떤 아이디로 로그인하나요?

기존 회원의 아이디는 가입 시 사용한 이메일의 @ 앞부분으로 자동 부여됩니다(예: hong@cafe24.com → 아이디 hong). 본인의 새 아이디를 모르는 회원에게는 로그인 화면의 아이디 찾기 이용을 안내해 주세요.

탈퇴 회원은 복구할 수 있나요?

탈퇴 처리된 회원은 재가입 방식으로만 다시 이용할 수 있습니다. 운영자가 탈퇴 상태를 활성으로 되돌리는 기능은 제공하지 않습니다.

가입 시 어떤 항목이 기본으로 들어가나요?

아이디·이름·이메일·비밀번호·연락처 등이 기본 항목으로 구성되며, 약관 관리에서 활성화한 동의 항목이 함께 표시됩니다. 신규 회원은 아이디를 직접 입력(중복 확인)하고, 이메일은 본인인증·연락용으로 입력받습니다. 상세 구성은 가입폼 설정에서 확인해 주세요.

마케팅 수신 동의를 받은 회원에게 이메일/SMS를 보낼 수 있나요?

대량 마케팅 발송 기능은 현재 제공하지 않습니다.